Je bezoek
Veelgestelde vragen
Vragen over WOPL!? Hier vind je de antwoorden.
Vragen over WOPL!?
Waarom betalen volwassenen/ouders ook bij WOPL!?
Bij WOPL! speel je samen. Ouders en begeleiders zijn onderdeel van de beleving, daarom geldt entree voor iedereen.
Voor welke leeftijd is WOPL!?
WOPL! is ontworpen voor kinderen van 1 tot 8 jaar, met een speciale focus op kinderen van 1,5 tot 6 jaar.
Mag de kinderwagen mee naar WOPL!?
Ja, kinderwagens zijn welkom bij WOPL! We hebben beperkte ruimte binnen, dus als het niet noodzakelijk is, vragen we je vriendelijk om deze thuis te laten. Voor de allerkleinsten hebben we draagzakken die je kunt lenen.
Waarom mag je niet eten in de speelwerelden?
Om de speelwerelden schoon, veilig en hygiënisch te houden is eten en drinken daar niet toegestaan. In het WOPL! Café kun je samen wel genieten van een hapje en drankje.
Kan ik een kinderfeestje organiseren bij WOPL!?
Kinderfeestjes zijn zeker mogelijk bij WOPL!. Op de volgende pagina vind je meer informatie over de arrangementen en prijzen: Kinderfeestje – WOPL!
Hoe kan ik WOPL! bereiken?
WOPL! ligt aan het Stadionplein 300 in Amsterdam en is goed te bereiken met de fiets, openbaar vervoer of met de auto (betaald parkeren). Meer informatie vind je op onze routepagina.
Waarom zitten er geen afdekplaatjes op de stopcontacten?
Heel WOPL! is voorzien van kindveilige stopcontacten. Deze gaan alleen open bij gelijke druk met een stekker, waardoor kinderen er geen voorwerpen in kunnen steken. Afdekplaatjes zijn daarom niet nodig en zelfs niet toegestaan.
Hoe kan ik de stadspas gebruiken bij WOPL!?
Bij WOPL! is er een beperkt aantal tijdsloten beschikbaar voor Stadspashouders. Met de Stadspas ontvang je daarnaast 10% korting op eten en drinken.
Vragen over tickets?
Zijn er ook tickets beschikbaar bij de kassa?
Tickets zijn het makkelijkst en voordeligst online verkrijgbaar. Aan de kassa zijn tickets beperkt beschikbaar.
Hoe werken de tickettijden?
Tickets zijn gekoppeld aan starttijden. Zo spreiden we de bezoekers over de dag en blijft er genoeg ruimte om te spelen en ontdekken.
Wat gebeurt er als ik te laat ben?
Je koopt een ticket met een starttijd. Kom je te laat, dan hangt het van de drukte af of je nog naar binnen kunt. Dit wordt door de medewerkers in de entree ter plekke beoordeeld.
Wat moet ik doen als ik mijn ticket niet heb ontvangen?
Je tickets ontvang je per e-mail. Het kan soms enkele minuten duren voordat je je tickets ontvangt. Geen e-mail ontvangen? Controleer dan ook even de spamfolder. Geen bijlage ontvangen? Neem dan contact op met Ticketcounter via de ticketpagina voor meer informatie.
Kan ik mijn ticket annuleren?
Het annuleren van tickets kan alleen bij hoge uitzondering. Je tickets verzetten kan wel kosteloos. Neem contact op met Ticketcounter via de ticketpagina voor meer informatie.
Vragen over het WOPL! Café?
Kan ik het WOPL! Café bezoeken zonder ticket voor de speelwerelden?
WOPL! is uitsluitend toegankelijk met een geldig entreeticket. Dit ticket geeft toegang tot zowel de speelwerelden als het WOPL! café. Het is dus niet mogelijk om alleen het café te bezoeken zonder entreeticket.
